Despre procesul de consultanță ISO

Consultanța ISO este un proces în care organizațiile colaborează cu experți sau consultanți specializați pentru a obține îndrumare și asistență în implementarea standardelor ISO (Organizația Internațională pentru Standardizare). Consultanții oferă expertiză în interpretarea cerințelor standardelor ISO, dezvoltarea unui sistem de management adecvat și facilitarea procesului de conformare. Ulterior consultanței se procedează la implementare, care reprezintă acțiunea efectivă a organizației de a adopta și integra cerințele specifice ale standardelor ISO în cadrul propriilor sale operațiuni și procese. Acest proces implică dezvoltarea sistemului de management care să corespundă standardelor ISO selectate, urmărind astfel să atingă și să mențină conformitatea cu aceste standarde internaționale. Implementarea ISO aduce beneficii organizației, inclusiv îmbunătățirea calității, gestionarea eficientă a resurselor și consolidarea încrederii părților interesate.

Este important de știut că implementarea standardelor ISO poate varia în funcție de dimensiunea și complexitatea organizației, precum și de specificul standardelor ISO selectate. Implicarea angajaților este una din chei pentru o implementare reușită.

Pentru o cotație de preț, nu ezitați să ne contactați!

Fluxul activităților de consultanță și implementare ISO

Pasul 1: Evaluare Inițială și Planificare

  1. Identificarea standardelor ISO relevante pentru domeniul de activitate al organizației (de exemplu, ISO 9001 pentru managementul calității, ISO 14001 pentru managementul mediului).

  2. Evaluarea inițială a conformității pentru a identifica nivelul actual de conformitate cu cerințele standardelor ISO.

  3. Stabilirea obiectivelor și scopurilor pentru implementarea standardelor ISO, luând în considerare nevoile organizației și așteptările părților interesate.

  4. Elaborarea unui plan detaliat care să includă resurse necesare, termene, responsabilități și etape specifice.

Pasul 2: Angajamentul Conducerii și Conștientizarea Angajaților

  1. Angajamentul Conducerii: Obținerea angajamentului de susținere din partea conducerii organizației pentru întregul proces de implementare.

  2. Conștientizarea Angajaților: Furnizarea de sesiuni de formare și conștientizare pentru a asigura că toți membrii organizației înțeleg importanța și beneficiile implementării standardelor ISO.

Pasul 3: Crearea unui sistem de management ISO

  1. Elaborarea și dezvoltarea unui sistem de management care să respecte cerințele standardelor ISO alese.

  2. Documentarea tuturor proceselor și procedurilor în conformitate cu cerințele standardelor ISO.

  3. Implementarea sistemului de management în toate departamentele organizației.

Pasul 4: Monitorizare și Audit intern

  1. Implementarea unui sistem de monitorizare continuă a proceselor pentru a asigura conformitatea și eficacitatea sistemului de management.

  2. Realizarea auditurilor interne periodice pentru a evalua eficacitatea sistemului de management și pentru a identifica potențiale zone de îmbunătățire.

Pasul 5: Analiză și Îmbunătățire Continuă

  1. Organizarea unei analize periodice de către conducere pentru a evalua performanța sistemului de management și pentru a lua decizii strategice.

  2. Identificarea și implementarea continuă a măsurilor de îmbunătățire pentru a optimiza procesele și a aduce sistemul la niveluri superioare de eficacitate.

Pasul 6: Certificare (opțional)

  1. Dacă este necesar sau se dorește, se poate solicita o certificare externă de la un organism de certificare independent. Vă putem ajuta aici cu identificarea unui organism de certificare ISO acreditat.